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下攝司村全力推行“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈” 服務(wù)群眾有溫度
2023-08-17 15:33:08          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:彭玲莉 | 作者:羅晶         

岳塘新聞網(wǎng)8月17日訊(通訊員:羅晶)“現(xiàn)在政府的服務(wù)真是好,異地就醫(yī)報銷一個電話就辦好了……”近日,長期居住在湘潭市岳塘區(qū)霞城街道下攝司村70歲的張爺爺說道。

據(jù)悉,戶籍地湖南省洞口縣的張明發(fā)爺爺購買了岳塘區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,近日因回鄉(xiāng)突發(fā)疾病,因不知道辦理異地就醫(yī)手續(xù),未使用醫(yī)保結(jié)算。了解到該情況后,下攝司村安排專人幫助張明發(fā)爺爺,收集相關(guān)資料并送到區(qū)醫(yī)保局進行住院費用進行報銷,目前張爺爺已收到醫(yī)保的住院費用報銷款項。

今年以來,下攝司村全力推行“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,組織轄區(qū)125名居民代表開展異地就醫(yī)結(jié)算與基層醫(yī)保幫代辦政策宣傳工作,推出“村級代辦”“幫跑腿”業(yè)務(wù),開展醫(yī)保幫代辦工作,簡單事項不出村,復(fù)雜事項可代辦。截至目前,辦理代辦業(yè)務(wù)50件,讓參保群眾足不出戶就能辦好醫(yī)保業(yè)務(wù)。

下一步,該村將時刻秉承“服務(wù)向前一步,群眾少跑一步”的服務(wù)意識,以更高標(biāo)準(zhǔn)推進醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘服務(wù)圈”建設(shè),打造更加精準(zhǔn)、高效、有溫度的基層醫(yī)保服務(wù)窗口。

責(zé)編:彭玲莉

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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